Afhandeling van je melding

Alle meldingen komen centraal binnen bij gemeente Tilburg. Hier worden ze verdeeld naar de betreffende afdeling/aannemer voor verdere afhandeling. Meldingen over beheer en onderhoud van de openbare ruimte in Tilburg (met uitzondering Reeshof en industrieterrein) worden doorgaans doorgestuurd naar Groen Xtra. Nadat je een melding hebt gedaan, krijg je een bevestigingsmail met daarbij een meldingsnummer.

Eenvoudige meldingen worden zo snel mogelijk afgehandeld. Ingewikkelde meldingen (denk bijvoorbeeld aan een melding waarbij wij een expert moeten inschakelen) worden ingepland.

Als een melding is afgehandeld ontvang je bericht van ons. Wil je tussentijds weten hoe het er met jouw melding voorstaat? Neem dan contact op met ons op via telefoonnummer 013 46 41 700 of stuur een mail naar info@groenxtra.nl en vermeld hierbij om welk meldingsnummer het gaat.