Alle meldingen komen centraal binnen bij gemeente Tilburg. Hier worden ze verdeeld naar de betreffende afdeling/aannemer voor verdere afhandeling. Meldingen over beheer en onderhoud van de openbare ruimte in Tilburg (met uitzondering Reeshof en industrieterrein) worden doorgaans doorgestuurd naar Groen Xtra. Nadat je een melding hebt gedaan, krijg je een bevestigingsmail met daarbij een meldingsnummer.
Eenvoudige meldingen worden zo snel mogelijk afgehandeld. Ingewikkelde meldingen (denk bijvoorbeeld aan een melding waarbij wij een expert moeten inschakelen) worden ingepland.
Als een melding is afgehandeld ontvang je bericht van ons. Ook kun je in de Fixi app op de kaart zien wat de status van jouw melding is.
Ontwerp en realisatie B-more design
in samenwerking met Schmeits websolutions